blog.thecurtiscasa.com

Jika Anda bertanya kepada seorang bankir apa yang perlu Anda lakukan untuk menjadi jutawan, dia akan langsung menjawab: Mulailah sebagai miliarder dan belilah maskapai penerbangan. Namun demikian, kabinet memutuskan paket dukungan finansial yang besar untuk KLM-AirFrance. Keputusan ini juga mengawali perbincangan antar politisi di meja talkshow tentang apakah dan, jika ya, syarat apa yang harus diberikan pada bantuan negara tersebut.

Pertanyaan apakah dukungan negara harus diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang ada tampaknya diabaikan dalam politik di Den Haag. Argumen yang masuk akal adalah kita perlu ‘menyelamatkan perekonomian’. Namun seberapa rasionalkah argumen tersebut? Bukankah ini merupakan tindakan spontan yang diharapkan terjadi dalam situasi krisis?

Ekonomi secara tradisional dianggap sebagai ilmu akuntansi rasional, sementara psikologi sering dianggap kabur dan samar-samar. Namun Daniel Kahneman, seorang psikolog, memenangkan Hadiah Nobel bidang ekonomi pada tahun 2002. Menurut laporan juri, karena Kahneman ‘tahu bagaimana mengintegrasikan penelitian psikologi ke dalam ilmu ekonomi, terutama yang berkaitan dengan penilaian dan pengambilan keputusan dalam situasi yang tidak pasti’. Secara kebetulan, hal inilah yang terjadi sekarang melalui pertemuan Zoom di Pengadilan Negeri digital.

Apa yang Kahneman temukan adalah bahwa orang jarang, atau bahkan pernah, bereaksi secara rasional dalam situasi keuangan yang ambigu. Sebaliknya, mereka menggunakan heuristik, proses pengambilan keputusan refleksif yang cepat, berguna secara evolusioner namun jelas tidak rasional.

Hal paling mencolok yang ditemukan Kahneman adalah bahwa orang cenderung mengambil risiko lebih besar ketika mereka berpikir mereka akan ‘kehilangan’ sesuatu dibandingkan ketika mereka bisa ‘mendapatkan’ sesuatu. Kahneman menemukan perbedaan ini ketika dia menyadari bahwa dia tidak akan pernah bisa mendapatkan taksi pada hari hujan di New York. Sopir taksi di New York mengemudi sampai mereka mendapatkan sejumlah uang. Saat cuaca cerah dan semua warga New York memutuskan untuk berjalan-jalan, butuh waktu lama bagi sopir taksi untuk mencapai tujuannya. Namun dia terus bekerja untuk menghindari “kehilangan” pendapatan. Ketika hujan turun dan semua orang ingin naik taksi, para pengemudi dengan cepat mencapai target mereka dan pulang, meninggalkan Kahneman dan ribuan warga New York lainnya dengan putus asa di trotoar yang hujan. Manajer yang rasional, Kahneman menyadari, akan duduk di taman pada hari yang cerah dan bekerja berjam-jam pada hari hujan karena dia dapat dengan mudah menghasilkan banyak uang. Namun dalam praktiknya hal ini tidak terjadi.

Fenomena ini keengganan terhadap kerugian demikian sebutan Kahneman, kini terjadi secara besar-besaran di Den Haag. Dalam ketidakpastian yang besar dan di bawah tekanan publik, akuntan progresif-liberal merogoh kocek mereka dengan tindakan sosialis-konservatif yang belum pernah terjadi sebelumnya agar tidak ‘kehilangan’ perusahaan dan pekerjaan. Menarik untuk melihat bagaimana pengambilan keputusan ini akan segera dirasionalisasikan oleh para spin doctor.

Karena betapa rasionalnya ketika negara-negara Eropa menginvestasikan miliaran dolar dalam industri yang menghasilkan gas rumah kaca, membuat kota-kota besar di Eropa menyerah pada pariwisata massal yang murah dan, terlebih lagi, menyebarkan virus-virus mengerikan ke seluruh dunia dalam waktu singkat? Apakah mereka kemudian akan menyelamatkan acara dan organisasi katering tanpa bertanya, sementara masyarakat harus membayar biaya masalah kecanduan dan kejahatan akibat meningkatnya penggunaan alkohol dan narkoba? Apakah mereka akan mendukung pengecer yang mengantongi keuntungan besar dengan mengalirkan uang Barat ke pabrik-pabrik Dunia Ketiga yang menghancurkan bumi dan manusia yang memproduksi sampah murah dalam jumlah besar?

Pemerintah Kota Amsterdam bekerja sama dengan para pengusaha untuk melihat bagaimana mereka dapat memanfaatkan krisis ini untuk ‘merebut kembali’ pusat kota bersejarah bagi para penduduknya. Mereka sedang mempelajari apakah mereka dapat mengekang pariwisata massal dan dorongan yang merajalela untuk minum minuman keras, menggunakan narkoba, dan membeli barang-barang. Mari kita berharap pengambilan keputusan yang rasional juga akan diterapkan di Den Haag. Bayangkan betapa besar keuntungan sosial dan ekonomi yang dapat dicapai jika kita menginvestasikan 90 miliar dolar pada industri berkelanjutan, perawatan lansia, dan pendidikan masyarakat Belanda di masa depan, alih-alih mempertahankan status quo.

^{Jos Verbrugge adalah dosen psikologi di Universitas Amsterdam.}